baner1

Często zadawane pytania

Czy jesteś fabryką lub firmą handlową?

Firma Topbright została założona w 2012 roku i posiada 3 bazy produkcyjne, łącznie 300 000 stóp kwadratowych, drzwi okienne i fabrykę ścian osłonowych zlokalizowaną w Kantonie, gdzie dwa razy w roku odbywały się targi kantońskie. Serdecznie zapraszamy do odwiedzenia naszej firmy, zaledwie 45 minut jazdy od lotniska.

Jakiego rodzaju usługi możesz świadczyć?

Oferujemy kompleksowe rozwiązanie dla Twoich projektów, począwszy od projektu, badania próbek, produkcji i wysyłki. Ponad 10 lat doświadczenia w eksporcie pomoże Twojemu zespołowi, posiadającemu projekt budowlany uzyskany z lokalną aprobatą, w przetworzeniu rysunku warsztatowego, produkcji, transporcie i obsłudze celnej od drzwi do drzwi.

Czy możecie zaprojektować i wyprodukować mój unikalny produkt?

Tak, Topbright oferuje usługę przewodnika po projektowaniu, budowie statku i instalacji dla klientów i dealerów projektów komercyjnych. W oparciu o lokalną sytuację projektu nasz zespół inżynierów projektuje produkt wraz z rozwiązaniem, które spełnia wymagania projektu, od rysunku po produkcję. Topbright zapewnia wszystko.

Czy Topbright oferuje usługę instalacji?

Topbright wyśle ​​na miejsce pracy 1 lub 2 inżynierów technicznych w celu uzyskania instrukcji instalacji, w zależności od wielkości projektu komercyjnego. Lub spotkania instalacyjne online, aby upewnić się, że produkt został zainstalowany prawidłowo.

Jakie gwarancje oferujecie?

Topbright oferuje ograniczoną dożywotnią gwarancję klienta na wszystkie nasze produkty, na szkło z 10-letnią gwarancją, na profil aluminiowy pokryty PVDF 15 lat, malowany proszkowo 10 lat i na akcesoria sprzętowe 5 lat gwarancji.

Jak długo będę czekać na produkt z zakresu okien i drzwi?

Fabryczny czas masowej produkcji zajmie 45 dni po potwierdzeniu rysunku w sklepie, a wysyłka drogą morską do lokalnego portu zajmie 40 dni.

Jakie informacje są potrzebne, aby zamówić części do mojego produktu?

Ważne jest, aby mieć jak najwięcej szczegółowych informacji. Do złożenia zamówienia potrzebne są prawidłowe wymiary przy wymianie skrzydła/panelu oraz numer seryjny produktu. W razie potrzeby pomocne mogą być również pomoce wizualne, takie jak przesłanie zdjęć produktu pocztą elektroniczną.

Jakie informacje są potrzebne do zamówienia mojego produktu?

Ważne jest, aby mieć jak najwięcej szczegółowych informacji. Do złożenia zamówienia potrzebne są prawidłowe wymiary przy wymianie skrzydła/panelu oraz numer seryjny produktu. W razie potrzeby pomocne mogą być również pomoce wizualne, takie jak przesłanie zdjęć produktu pocztą elektroniczną.

Czy moje okna i drzwi zostaną uszkodzone podczas transportu?

Nie martw się o ten problem, dobrze zapakujemy, aby zapewnić bezpieczeństwo produktu na miejscu pracy, przedmiot będzie dobrze zapakowany w drewnianą ramę, szkło zapakowane w twardą bąbelkę i wypełnimy drewniane pudełko, a my mamy ubezpieczenie przesyłki dla podwójnego asystenta.

Co to jest wartość U?

Wartość U mierzy, jak skutecznie produkt zapobiega ucieczce ciepła z domu lub budynku. Oceny wartości U zazwyczaj mieszczą się w przedziale od 0,20 do 1,20. Im niższa wartość U, tym lepiej produkt zatrzymuje ciepło. Wartość U jest szczególnie ważna w przypadku domów położonych w chłodnym, północnym klimacie oraz w zimowym sezonie grzewczym. Produkty aluminiowe Topbright osiągają wartość U wynoszącą 0,26.

Co to jest AAMA?

Amerykańskie Stowarzyszenie Producentów Architektonicznych to stowarzyszenie branżowe działające na rzecz producentów i profesjonalistów z branży okien. Produkt Topbright przeszedł test AAMA, możesz sprawdzić raport z testu.

Co to jest NFRC?

National Fenestration Rating Council to organizacja non-profit, która opracowała jednolity system oceny stosowany do pomiaru charakterystyki energetycznej produktów do okien. Oceny te są standardowe dla wszystkich produktów, niezależnie od materiału, z którego są wykonane. Produkt Topbright jest opatrzony etykietą NFRC.

Co to jest STC?

Klasa przepuszczalności dźwięku (STC) to system składający się z jednej liczby, używany do oceny właściwości przenoszenia dźwięku w powietrzu przez okno, ścianę, panel, sufit itp. Im wyższa liczba STC, tym lepsza zdolność produktu do blokowania przenoszenia dźwięku.

Co to jest współczynnik wzmocnienia ciepła słonecznego?

Współczynnik wzmocnienia ciepła słonecznego (SHGC) mierzy, jak dobrze okno blokuje przedostawanie się ciepła do domu lub budynku, niezależnie od tego, czy jest ono bezpośrednio przekazywane, czy pochłaniane, a następnie uwalniane do wewnątrz. SHGC wyraża się jako liczbę od zera do jedynki. Im niższy współczynnik SHGC, tym lepiej produkt blokuje niepożądany przyrost ciepła. Blokowanie zysków ciepła słonecznego jest szczególnie ważne w przypadku domów położonych w ciepłym, południowym klimacie oraz w letnim sezonie chłodniczym.